Красиво делать, некрасиво не делать. Или как формируется внутренняя культура разработки

В офисе неформальная культура формируется проще

В офисе всегда было проще найти общий язык с коллегами, выстроить какие-то социальные, рабочие связи. В офисе всегда понятно как коллектив делится и на какие социальные группы. Очень частно группа != продуктовая команда.

Проще было пойти в бар в пятницу с коллегами, поиграть в кикер, настолки и тп. Общения и хватало в различных форматах. А что говорить про те моменты, когда вы в офисе до 2х часов ночи тушите прод 🙂 ох это было шикарное время которое дало мне много друзей.

Сейчас когда эра удаленной работы то встроить нового человека в слаженный коллектив очень сложно. Еще сложнее из группы людей сформировать и воспитать команду. И тут, на мой взгляд, помогает культура внутри самого IT, самой разработки.

Очень важно разделить для себя: культура компании != культура IT
Потому что культура компании – это формальность, культура IT – это неформальные отношения, иначе когда есть определенные грани общения, которые могут выглядеть странно со стороны, но внутри это норма.

Вы и без меня знаете о чём речь: шутки на весь офис, шутки в курилке, когда тех поддержка приходит в разработку и говорит: “ну что смертники, фикс выдаем сегодня или на выходных отдыхать будем?”, “кто релизит по пятницам, тот в бар не ходит” (с) и другие примеры 🙂

Культура формируется из очень многого: процессов, людей, юмора, обычаев и неформального общения и тп.

Неформальная культура IT помогает правильно транслировать цели и ценности

Как-то в процессе работы я постоянно пытался донести свои мысли о том, как будет развиваться наша IT-команда, куда мы идём и как важен вклад каждого из нас в это огромное дело. Слова, слова…почему опять лозунги… Терпеть не могу лозунги. И каждый раз когда представлял изменения в процессах (как и что будем делать, почему наша жизнь из-за этого изменится), меня не покидало ощущения, что отклика мало, возможно сотрудники видят только лозунги и не верят в то, что станет лучше и проще.

А эти действия казались мне лозунгами, потому что в голове у меня, они не сильно мапились на неформальную культуру, которую я создал в параллель, сам того не осознавая.

Итак: когда ты руководитель ты хочешь прийти и сказать: вот наш путь, но в глазах ты видишь вопрос: круто, а что сейчас-то делать? И вроде бы ты рассказываешь, что делать дальше, как меняется ежедневная работа, а огня не хватает, отклик какой-то слабый.

Мы что-то обсуждали в очередной раз, какую-то проблему и один мой коллега процитировал меня: “Получается: Красиво делай, некрасиво не делай”. Вот оно! Это был внутренний девиз моего IT, да это фраза родилась из шутки невзначай брошенной для подбадривания коллектива в определенный момент, но она нашла намного больше отклика у сотрудников и стала их девизом.

Внутренний девиз IT – отражение отношения коллектива

“Красиво делай, некрасиво не делай” – как будто цитата из пацанского паблика, но блин так просто и так лаконично доносится сама суть. Нужно делать свою работу так, чтобы она тебе нравилась, чтобы тебе нравился не только результат, но еще и сам процесс работы. И чтобы работа твоих коллег тебе тоже нравилась, а значит не будь безучастным, участвуй и в их работе тоже.

Повествование мое на аудиторию изменилось тем, что в конце когда я спрашивал мнение у моих коллег друзей и единомышленников, я стал спрашивать: “Ну как, красиво будет?”, а в ответ получал: “Да” или “Выглядит красиво, надо пробовать”, “По сути вкусно”. Маленькое изменение только для общих встреч, но насколько жизнь стала проще.

Этот девиз имеет не только словесные значения, коллектив знает и чувствует, что требования, которые выдвигаются для них: “Делайте красиво”, я так же предъявляю и к себе в первую очередь. Мы все равны перед нашей неформальной культурой, и если кто-то начинает выбиваться из неё – его пытаются вернуть 🙂 либо он нас покидает, это нормально.

Вывод

Очень важно: надо понимать внутреннюю неформальную культуру своего подразделения и куда проще вам будет доносить информацию даже рабочую и сложную, если она будет подаваться на ней. Если её нет, вам нужно её создать, но не искусственно, а просто больше вместе работать, решать какие-то задачи на созвоне, болтая на фоне, устраивать командные мероприятия. И вы получите тот девиз, которым как нитью будет сшит ваш коллектив, а также поможет вам проще продвигать идеи, а коллективу их воспринимать.

Сейчас любой директор нашей компании может прийти в разработку и спросить: “Как у вас дела, как вы живете в своей разработке?”, ответом последует единогласное: “Живем по правилу:Красиво делай, некрасиво не делай.”