Видеокейсы – это короткие видеофильмы, которые демонстрируют конкретную проблемную бизнес-ситуацию. Они могут использоваться в различных областях, включая обучение, маркетинг и управление персоналом. Видеокейсы могут помочь учащимся осмыслить реальную жизненную ситуацию и развить навыки анализа. В маркетинге видеокейсы могут использоваться для повышения уровня доверия клиентов и продвижения продукта. В управлении персоналом видеокейсы могут использоваться для системы тестирования сотрудников и оценки персонала. В обучении видеокейсы могут использоваться для создания иллюстраций к теоретическим материалам, а также для демонстрации практических навыков. Видеокейсы могут быть полезным инструментом для повышения эффективности обучения и улучшения качества продукта или услуги.
Современные преподаватели и бизнес-тренеры уже несколько лет успешно используют методику обучения «case-study», впервые примененную в Гарварде в 1924 году. Кейс-стади – это метод анализа ситуаций. Суть его заключается в том, что учащимся предлагают осмыслить реальную жизненную ситуацию. В процессе ее разрешения студенту требуется актуализировать знания, полученные ранее, а если знаний не хватает, то найти их и применить. При этом зачастую сама проблема не имеет однозначных решений, что позволяет преподавателю варьировать ход занятия.
Видеокейсы в России появились сравнительно недавно. Основное отличие видеокейса от кейса традиционного формата в том, что учебная конкретная ситуация описывается средствами кино. Это может быть игровое кино, когда ситуация обыгрывается профессиональными актерами по заранее подготовленному сценарию, или документальное кино, когда в съемках участвуют реальные представители компании, в которой данная ситуация имело место. В то же время видеокейс – это не просто кино. Видео сопровождается методикой его эффективного использования на занятии.
Особенности создания и применения видео-кейсов в учебном процессе могут включать следующее:
- Определение цели видео-кейса – перед созданием видео-кейса необходимо определить цель, которую вы хотите достичь. Цель может быть связана с демонстрацией реальной ситуации, развитием практических навыков или повышением мотивации студентов.
- Выбор темы – тема видео-кейса должна быть связана с учебным материалом и быть интересной для студентов.
- Разработка сценария – сценарий видео-кейса должен быть логичным и последовательным. Он должен содержать описание ситуации, проблемы и возможные решения.
- Выбор формата – формат видео-кейса может быть различным, включая документальный фильм, анимационное видео или интерактивный урок.
- Создание видео – для создания видео-кейса можно использовать различное оборудование, включая камеры, микрофоны и программное обеспечение для монтажа видео.
- Проведение тестирования – перед использованием видео-кейса в обучении студентов необходимо провести тестирование, чтобы убедиться в его эффективности.
- Оценка результатов – после использования видео-кейса необходимо оценить его эффективность и внести необходимые изменения.
Особенности применения видео-кейсов в учебном процессе могут включать следующее:
- Демонстрация реальных ситуаций – видео-кейсы могут использоваться для демонстрации реальных ситуаций, которые могут помочь студентам лучше понять теоретический материал.
- Развитие навыков – видео-кейсы могут помочь студентам развить практические навыки, такие как анализ, принятие решений и коммуникация.
- Активное обучение – видео-кейсы могут использоваться для активного обучения, например, для проведения групповых дискуссий и решения задач.
- Самостоятельное обучение – видео-кейсы могут быть полезны для самостоятельного обучения, так как они позволяют студентам изучать материал в удобное для них время и темпе.
- Медиавоспитание – видео-кейсы могут использоваться для медиавоспитания школьников в образовательных организациях.
- Проблемное обучение – видео-кейсы могут использоваться в процессе реализации проблемного обучения.
В целом, видео-кейсы могут быть полезным инструментом в образовании, который помогает студентам лучше понимать учебный материал и развивать практические навыки. Создание и использование видео-кейсов в учебном процессе требует определенных знаний и навыков, но может быть эффективным инструментом для достижения образовательных целей.
Единой, стандартизированной схемы проведения занятия с использованием видеокейса не существует – сколько преподавателей, столько и подходов. Ход занятий с использованием одного и того же видеокейса может быть абсолютно разным, так как на нём будет сказываться уровень подготовки обучающихся, психологические особенности как участников, так и самого преподавателя и многое другое.
В общих случаях предлагаем воспользоваться классической схемой работы с кейсом в аудитории:
До занятия рекомендуем провести организационную (проверка оборудования, подготовка аудитории) и содержательную (знакомство с содержанием видеокейса и методическими рекомендациями, подбор дополнительных материалов) подготовку.
В начале занятия преподаватель/тренер знакомит участников обучения с темой ситуации, которую предполагается рассмотреть. Он может организовать предварительное обсуждение проблемы, проверить уровень знаний обучающихся. Далее ведущий ставит перед обучающимися вопросы, на которые надо будет ответить после просмотра видеокейса и задачи, которые необходимо будет выполнить, а также демонстрирует сам видеокейс.
Важно организовать работу участников над кейсом в малых группах (5-7 человек) – это сделает её наиболее эффективной. В ходе работы малых групп над кейсом преподаватель/тренер участвует в ней, координируя действия участников при необходимости, обеспечивая их дополнительными сведениями. Он также участвует в презентации результатов работы малых групп, задавая докладчикам дополнительные вопросы в ходе их выступлений.
После проведения презентаций и общей дискуссии о принятых решениях, ведущий подводит итоги работы малых групп, оценивает решения и работу отдельных студентов.
